توقّع الزبائن

إنّ العملاء يَفضّلون المعاملات الموفّرة. ولكن، الانتظار {الطويل، يُصبح الغضب . هي المؤسسة مسؤولية ب تجربة المتعاملين. يُمكن خفض الانتظار عن طريق {تطوير الخدمات إلى {تطبيق تقنيات . يُ